Všeobecné podmienky

Upozornenie: Tento text bol automaticky preložený z nemčiny. Tento preklad slúži len na informačné účely. Právne relevantný originálny text nájdete na nemeckej verzii tejto webovej stránky:
https://www.elabels4wine.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html

A. Úvod

Poskytovateľ poskytne objednávateľovi webovú aplikáciu s podporou databázy (ďalej len "webová aplikácia"), ako aj služby hostingu a registrácie domény (ďalej aj ako "služby") prostredníctvom internetu, pomocou ktorých môže Objednávateľ pre svoju spoločnosť najmä nutričné informácie a zoznamy zložiek, ako aj tzv. elektronické etikety pre víno a vinárske výrobky (ďalej aj "e-značky") a QR kódy.

B. Všeobecné zmluvné základy

1. Zmluvný partner

1.1. Zmluvnými partnermi v súvislosti s týmito zmluvnými podmienkami a podmienkami používania (ďalej len "VOP") sú spoločnosť "elabels4wine", majiteľ Stefan Hollmann, Herchenbachstr. 9, 40470 Düsseldorf (ďalej len "poskytovateľ") a zákazník.

1.2. Služby ponúkané poskytovateľom sú určené výlučne podnikateľom v zmysle § 14 Občianskeho zákonníka (BGB) (fyzická alebo právnická osoba alebo spoločnosť s právnou subjektivitou, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci svojej obchodnej alebo samostatnej odbornej činnosti) a osobám vykonávajúcim slobodné povolania. So spotrebiteľmi sa neuzatvárajú žiadne zmluvy v zmysle § 13 BGB.

2 Platnosť zmluvných podmienok a používanie

2.1 Tieto VOP platia výlučne. Podmienky, ktoré sa odchyľujú od týchto VOP, sa stávajú súčasťou zmluvného dojednania len vtedy, ak to Poskytovateľ vopred výslovne potvrdí. To platí aj v prípade, ak poskytovateľ výslovne nenamieta voči odchylným podmienkam zákazníka, a to aj vtedy, ak sú tieto pripojené k žiadostiam o cenové ponuky, objednávkam alebo vyhláseniam zákazníka.

2.2 Tieto VOP sa vzťahujú aj na všetky budúce objednávky a zmluvy, aj keď nie sú výslovne opätovne dohodnuté alebo sa na ne opätovne neodkazuje, pokiaľ sa zmluvné strany písomne nedohodnú inak.

C. Osobitné zmluvné podmienky

1 Predmet VOP

1.1 Predmetom týchto VOP je úprava práv a povinností v súvislosti so službami uvedenými v úvode (A.).

1.2 Zmluvné súčasti webovej aplikácie a služieb, ich technické vlastnosti, funkcie a charakteristiky sú definitívne uvedené v aktuálnom popise služieb, ktorý poskytovateľ sprístupní zákazníkovi na svojej webovej stránke a pri uzatvorení zmluvy.

1.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť funkcie, moduly a komponenty sprístupnené bezplatne, sprístupniť nové funkcie bezplatne alebo za poplatok a/alebo ukončiť poskytovanie funkcií sprístupnených bezplatne. Poskytovateľ pritom vždy zohľadní oprávnené záujmy zákazníka.

1.4 Ak nie je v zmluve dohodnuté inak
a) prispôsobenie webovej aplikácie a služieb na mieru
b) pokyny, školenia a
c) ďalšie služby nad rámec dodania a poskytnutia webovej aplikácie a služieb, ako aj údržby obsahu zákazníka
nie sú splatné. Takéto služby sa dohodnú osobitne.

2 Registrácia a uzatvorenie zmluvy

2.1 Používanie webovej aplikácie a príslušných služieb spočiatku vyžaduje, aby sa zákazník zaregistroval ("používateľský účet").

2.2 Po aktivácii zo strany poskytovateľa má zákazník možnosť samostatne zadávať do webovej aplikácie vlastný obsah o svojej spoločnosti a určitých produktoch (víno a vinárske výrobky), generovať z neho tabuľky nutričných hodnôt a zoznamy zložiek a v dôsledku toho umiestňovať na svoje vína a vinárske výrobky online špeciálne webové stránky, takzvané "elektronické etikety" s informáciami o nutričných hodnotách a zložení.

2.3. Požadované funkcie, moduly a komponenty je možné rezervovať prostredníctvom používateľského účtu.

3 Všeobecné práva a povinnosti

3.1 Všetky prihlasovacie údaje sú individuálne a môže ich používať len príslušný oprávnený zákazník.

3.2 Zákazník je povinný uchovávať prihlasovacie meno a heslo v tajnosti a chrániť ich pred neoprávneným prístupom tretích osôb. Zákazník je zodpovedný aj za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov zamestnancov a musí o tom poučiť svojich zamestnancov. V prípade podozrenia na zneužitie treťou osobou je zákazník povinný bezodkladne informovať poskytovateľa.

3.3. Zákazník nesmie vo webovej aplikácii zverejňovať obsah (napr. prostredníctvom odkazov alebo rámcov), ktorý porušuje právne predpisy, úradné príkazy alebo dobré mravy. Okrem toho má zakázané zverejňovať obsah, ktorý porušuje práva, najmä osobnostné práva, autorské práva alebo práva tretích strán k ochranným známkam.

3.4 S výhradou odchylných individuálnych dohôd Poskytovateľ nezodpovedá za integráciu a (právnu) kontrolu obsahu zákazníka (najmä obrázkov, textov, informácií o potravinách alebo spotrebiteľského práva). Okrem toho Poskytovateľ nezodpovedá za vkladanie a/alebo právnu kontrolu produktov, právneho upozornenia, vyhlásenia o ochrane údajov.

3.5 Zákazníci so sídlom mimo Nemecka sú zodpovední za dodržiavanie zákonov a predpisov platných v ich krajine.

3.6 Poskytovateľ je oprávnený vo vlastnom mene a na vlastný účet zadávať potrebné služby subdodávateľom (napr. poskytovateľom hostingu), ktorí zasa môžu využívať aj subdodávateľov.

4 Osobitné práva a povinnosti v súvislosti s vytváraním a používaním elektronických značiek a QR kódov

4.1. V rámci webovej aplikácie má zákazník možnosť vybrať si rôzne možnosti dizajnu a obsahu e-značiek a QR kódov. Poskytovateľ upozorňuje, že nie všetky možnosti môžu byť prípustné v každom právnom kontexte alebo za všetkých okolností. Zodpovednosť za výber a používanie týchto možností a kontrolu príslušných právnych požiadaviek nesie zákazník.

4.2. Poskytovateľ nemá žiadny vplyv na konkrétne použitie elektronických etikiet, QR kódov, nutričných informácií a zoznamov zložiek vytvorených pomocou webovej aplikácie. Zákazník je preto zodpovedný za správne a právne vyhovujúce používanie a integráciu obsahu vytvoreného pomocou webovej aplikácie.

4.3 Poskytovateľ poskytuje webovú aplikáciu podľa svojho najlepšieho vedomia na základe verejne dostupných, aktuálnych informácií a zdrojov. Poskytovateľ však nezaručuje, že informácie a zdroje, z ktorých vychádza tvorba informácií o výživovej hodnote a zložení a elektronických etikiet a QR kódov, sú vždy aktuálne, úplné a správne. Poskytovateľ sa bude priebežne informovať o všetkých aktualizáciách a zmenách predpisov a povinností v oblasti potravinového práva, ktoré sa týkajú tvorby a obsahu e-značiek, pokiaľ ide o informácie o výživových hodnotách a zoznamy zložiek, a v prípade potreby zodpovedajúcim spôsobom aktualizovať webovú aplikáciu. Ak bude potrebné webovú aplikáciu upraviť, bude o tom zákazník vopred bezodkladne informovaný.

4.4. Zákazník zodpovedá za správnosť a zákonnosť údajov a informácií, ktoré zadal do webovej aplikácie a ktoré sú uvedené na e-značkách. To zahŕňa okrem iného úplnosť príslušných údajov a informácií podľa potravinového práva, ktoré sa majú zadať. Zákazník je povinný nezávisle a pravidelne kontrolovať správnosť, aktuálnosť a zákonnosť vygenerovaných e-značiek a v prípade potreby požiadať o odborné poradenstvo, aby sa zabezpečilo dodržiavanie všetkých príslušných právnych požiadaviek.

4.5. Pre niektoré pojmy a obsah e-značiek používa poskytovateľ oficiálne preklady prevzaté z predpisov Európskej únie. Napriek oficiálnemu pôvodu týchto prekladov a starostlivosti venovanej ich výberu poskytovateľ nemôže zaručiť, že použité preklady sú úplne bez chýb alebo že sú vždy aktuálne. Po integrácii do webovej aplikácie môže dôjsť k zmenám v nariadeniach EÚ alebo ich výklade, čo môže viesť k nezrovnalostiam.

4.6. Zákazník je zodpovedný za konečnú kontrolu a schválenie preloženého obsahu, najmä ak obsahuje právne záväzné informácie. V prípade potreby zákazník nechá preklady skontrolovať kvalifikovaným prekladateľom, aby sa zabezpečilo, že sú v súlade s právnymi požiadavkami cieľovej krajiny.

4.7 Poskytovateľ ponúka zákazníkovi možnosť používať dynamické QR kódy na prepojenie akýchkoľvek webových stránok vrátane elektronických značiek tretích strán. Poskytovateľ poskytuje len technickú funkcionalitu na prepojenie a nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah, správnosť, zákonnosť alebo kvalitu webových stránok alebo e-značiek prepojených prostredníctvom týchto QR kódov.

5 Osobitné práva a povinnosti v súvislosti s hostingom

5.1 Poskytovateľ hostuje webové stránky (e-značky) vytvorené pomocou webovej aplikácie. Zákazník nie je oprávnený hosťovať webové stránky vytvorené pomocou webovej aplikácie u iného poskytovateľa.

5.2. Ak nie je dohodnuté inak, poskytovateľ preberá správu a riadenie údajov v úlohe hostiteľa, pokiaľ je to potrebné na hosting. Zákazník nezískava prístup k administračnému backendu hostingového systému. Pre registráciu domén platia aj príslušné podmienky jednotlivých registrov.

5.3. Ak nie je dohodnuté inak, zákazník nemá nárok na pridelenie pevnej IP adresy pre svoje webové stránky (e-značky). Vyhradzujeme si právo kedykoľvek vykonať technické alebo právne zmeny.

5.4. Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky, stratu údajov, zhoršenie výkonu alebo iné problémy, ktoré možno priamo pripísať hostingovej službe. To zahŕňa okrem iného problémy vyplývajúce z technických chýb, údržbárskych prác, preťaženia siete, zlyhania hardvéru alebo softvéru a iných okolností, ktoré sú mimo priamej kontroly poskytovateľa.

5.5. Poskytovateľ sa zaväzuje prijať primerané opatrenia, aby zabezpečil, že poskytovateľ hostingových služieb, ktorého využíva, dodržiava dohodnuté úrovne služieb a štandardy kvality. Ak sa vyskytnú problémy s hostingovými službami, poskytovateľ vynaloží primerané úsilie na ich vyriešenie v spolupráci s poskytovateľom hostingu.

5.6. Zákazník sa zaväzuje, že na poskytnutom úložnom priestore nebude ukladať žiadny nezákonný obsah, ktorý porušuje zákon, úradné požiadavky alebo práva tretích strán.

5.7 Zákazník nie je oprávnený sprístupniť služby tretím osobám na používanie za úhradu alebo bezplatne. Zákazník má výslovne zakázané služby ďalej prenajímať.

5.8. Zákazník je výlučne zodpovedný za prípustnosť (vrátane názvu a práva ochranných známok) názvu domény akejkoľvek domény e-label, ktorá je pre neho na jeho žiadosť zaregistrovaná (ďalej aj ako "doména e-label"), a zbavuje poskytovateľa všetkých nárokov tretích osôb v súvislosti s výberom domény.

5.9. V prípade ukončenia balíka služieb alebo odstúpenia od zmluvy zo strany zákazníka alebo poskytovateľa zostáva každá doména e-label registrovaná pre zákazníka registrovaná na jeho meno. Zákazník je v takom prípade zodpovedný za správu a náklady vzniknuté v súvislosti s doménou (vrátane prípadného včasného prevodu domény na nového poskytovateľa).

5.10 Poskytovateľ sa zaväzuje po ukončení zmluvy alebo v prípade ukončenia poskytovania svojich služieb sprístupniť zákazníkovi všetky údaje, súbory alebo webové stránky patriace k doméne e-značky zaregistrovanej pre zákazníka a k súvisiacim e-značkám, maximálne však po dobu štyroch (4) týždňov, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak). To umožňuje zákazníkovi naďalej prevádzkovať registrovanú doménu s e-značkami a QR kódmi nezávisle a bez poskytovateľa.

5.11 Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za funkčnosť e-značiek alebo domény a jej obsahu po odovzdaní súborov, najmä ak sú súbory po odovzdaní upravené zákazníkom alebo tretími stranami.

6 Oznámenie obsahu a opatrenia na úpravu obsahu (zákon o digitálnych službách)

Podrobnosti a informácie v súvislosti s implementáciou zákona EÚ o digitálnych službách (DSA) poskytne poskytovateľ samostatne.

7. Odmeňovanie

7.1. Podrobnosti o odmene za používanie webovej aplikácie a služieb sú uvedené v popise príslušnej služby a v tarife, ktorú si zákazník zvolil. Dohodnuté poplatky sú splatné okamžite a je možné ich uhradiť prostredníctvom ponúkaných platobných prostriedkov.

7.2 Všetky poplatky sú uvedené v EUR a podliehajú platnej zákonnej dani z pridanej hodnoty.

7.3 Faktúry sa zasielajú výlučne elektronickými prostriedkami.

7.4 Poskytovateľ môže podľa svojho uváženia upraviť dohodnuté podmienky vývoja nákladov, ktoré sú rozhodujúce pre výpočet ceny. Za zvýšenie ceny sa považuje a za zníženie ceny sa považuje, ak napríklad dôjde k zvýšeniu alebo zníženiu nákladov na obstaranie hardvéru a softvéru, ako aj energií, využívanie komunikačných sietí alebo mzdových nákladov, dôjde k výraznému funkčnému rozšíreniu alebo funkčnému obmedzeniu poskytovaných služieb alebo k iným zmenám hospodárskych alebo právnych rámcových podmienok (napr. inflácia), ktoré vedú k zmene nákladovej situácie. Zvýšenie jedného druhu nákladov, napr. mzdových nákladov, sa môže použiť na zvýšenie ceny len v takom rozsahu, v akom nie je kompenzované znížením nákladov v iných oblastiach, ako sú náklady na hardvér a softvér. V prípade zníženia nákladov, napr. nákladov na hardvér, poskytovateľ zníži ceny, pokiaľ toto zníženie nákladov nie je úplne alebo čiastočne kompenzované zvýšením v iných oblastiach. Poskytovateľ pri uplatnení svojho primeraného uváženia zvolí príslušné okamihy zmeny cien tak, aby sa zníženie nákladov nezohľadňovalo podľa noriem, ktoré sú pre zákazníka nepriaznivejšie ako zvýšenie nákladov, t. j. aby zníženie nákladov bolo účinné minimálne v rovnakom rozsahu ako zvýšenie nákladov. Poskytovateľ informuje zákazníka o zmenách v textovej podobe najmenej tri (3) mesiace pred nadobudnutím účinnosti zmien. Ak zákazník s úpravou ceny nesúhlasí, môže v čase nadobudnutia účinnosti úpravy ceny mimoriadne ukončiť predplatné.

7.5. Ak je zákazník v omeškaní s platbami a neuhradí ich ani v dodatočnej lehote splatnosti, ktorá je najmenej štrnásť (14) dní, spolu s výzvou na dočasné pozastavenie služieb, má poskytovateľ právo odmietnuť plnenie bez toho, aby boli dotknuté iné nároky. To zahŕňa najmä právo zablokovať prístup k webovej aplikácii a službám, kým nebude vykonaná platba v súlade so zmluvou.

8. práva na používanie

8.1 Ak nie je písomne dohodnuté inak, poskytovateľ udeľuje zákazníkovi jednoduché, nevýhradné, neprevoditeľné a nesublicencovateľné právo na používanie webovej aplikácie a funkcií a komponentov, ktoré sú prostredníctvom nej prístupné, a to počas trvania príslušnej zmluvy a za podmienky zaplatenia dohodnutej odmeny.

8.2. Zákazník zo svojej strany udeľuje poskytovateľovi jednoduché, prevoditeľné, licenčné a sublicenčné právo na používanie príslušného obsahu, neobmedzené z hľadiska územia a obsahu a časovo obmedzené na dobu platnosti zmluvy o používaní webovej aplikácie a služieb, a to na účely: a) zverejňovania, úpravy a analýzy tohto obsahu pre zákazníka; b) reprodukcie, verejného sprístupňovania a ukladania do databáz, ako aj spracovania v celku alebo v časti. Zákazník ubezpečuje, že je oprávnený bez obmedzenia udeliť potrebné práva a disponovať s týmito právami v tomto rozsahu a že udelením týchto práv neporušuje žiadne práva tretích osôb, najmä žiadne osobnostné práva alebo autorské práva tretích osôb, ktoré sa podieľali na tvorbe obsahu.

9 Doba platnosti, zrušenie a ukončenie zmluvy

9.1 Ak nie je dohodnuté inak, zmluva sa uzatvára minimálne na jeden mesiac a môže byť vypovedaná ktoroukoľvek zo zmluvných strán s výpovednou lehotou jeden mesiac ku koncu lehoty. V prípade nezrušenia sa zmluva automaticky predlžuje o rovnaké obdobie. Zmluvný vzťah sa začína podaním žiadosti a registráciou zákazníka alebo prvou platbou.

9.2. Zrušenie zmluvy musí byť vykonané písomne. Možno tak urobiť e-mailom alebo prostredníctvom špeciálne určeného formulára v zákazníckom rozhraní webovej aplikácie.

9.3 Obe strany majú právo vypovedať zmluvu bez výpovednej lehoty z oprávnených dôvodov. Za závažný dôvod sa považuje, ak jedna strana poruší podstatné zmluvné povinnosti a druhá strana v dôsledku toho utrpí značnú ujmu.

9.4 Po skončení zmluvy (alebo po uplynutí prechodného obdobia uvedeného v bode 5.10) zákazník už nebude mať prístup k webovej aplikácii a vytvoreným elektronickým etiketám a QR kódom. Zákazník je zodpovedný za zálohovanie svojich údajov pred ukončením zmluvy. Údaje budú neodvolateľne vymazané najneskôr šesť mesiacov po skončení zmluvy.

10 Údržba a podpora

10.1. Poskytovateľ zaručuje, že zmluvne dohodnutá kvalita webovej aplikácie a služieb bude zachovaná počas príslušného obdobia platnosti licencie a že žiadne práva tretích strán nebudú v rozpore s používaním v súlade so zmluvou. Poskytovateľ odstráni v primeranej lehote všetky podstatné vady a nedostatky titulu.

10.2 Chyby aplikácie alebo softvéru spracuje poskytovateľ v rámci podpory. O služby podpory je potrebné požiadať prostredníctvom komunikačných kanálov určených na tento účel na webovej stránke poskytovateľa alebo prostredníctvom systému ticketov, ktorý môže byť k dispozícii na účely čo najrýchlejšieho spracovania. Počas bežnej pracovnej doby sa žiadosti o podporu spravidla spracúvajú chronologicky podľa poradia, v akom ich poskytovateľ dostal. Naliehavé požiadavky na podporu mimo bežných pracovných hodín je možné vybaviť za osobitný poplatok.

10.3. Zákazník sa zaväzuje bezodkladne informovať poskytovateľa v prípade zistenia chýb alebo omylov v obsahu vygenerovanom webovou aplikáciou, najmä v elektronických štítkoch a súvisiacich QR kódoch. Ide najmä o technické chyby, poruchy a právne nezrovnalosti vo vygenerovanom obsahu.

10.4. Po prijatí takejto chybovej správy sa Poskytovateľ zaväzuje ju bezodkladne skontrolovať a odstrániť podľa svojho najlepšieho úsudku a schopností. Ak okamžitá náprava nie je možná, Poskytovateľ informuje Zákazníka o predpokladanej dobe trvania nápravy chyby.

10.5. V prípade, že Objednávateľ neoznámi Poskytovateľovi chyby alebo omyly včas, môže to obmedziť nároky Objednávateľa na odstránenie vád alebo náhradu škody, ak Poskytovateľ v dôsledku oneskoreného oznámenia nemohol chybu alebo omyl včas odstrániť a v dôsledku toho vznikla ďalšia škoda.

11 Vyššia moc

11.1 V prípadoch, keď nie je možné alebo primerané, aby Poskytovateľ poskytol zmluvnú službu z dôvodu vyššej moci, nevznikajú žiadne nároky na náhradu škody ani iné nároky alebo práva (vrátane práv na organizáciu, námietok alebo obrany). Poskytovateľ je však povinný urobiť všetko, čo je v jeho silách, aby minimalizoval vplyv udalosti vyššej moci na zákazníka a aby ho čo najviac skrátil pri zachovaní vlastnej schopnosti plnenia, pokiaľ je to možné.

11.2. Za vyššiu moc sa považuje akákoľvek udalosť, za ktorú nie je zodpovedná žiadna zo zmluvných strán a ktorú nemožno odvrátiť ani pri vynaložení maximálnej, rozumne očakávanej starostlivosti, a ktorá Poskytovateľovi úplne alebo čiastočne znemožňuje poskytovanie zmluvných služieb, najmä prírodné udalosti, prípady podpaľačstva, vandalizmu, vlámania, sabotáže, pandémie, výpadok telekomunikačných zariadení alebo dostupnosti dátového centra, štrajky alebo zákonné výluky, ako aj porovnateľné okolnosti.

12. Dostupnosť

12.1. Opakované údržbárske práce na webovej aplikácii alebo službách sú nevyhnutné na zabezpečenie toho, aby sa služba mohla udržiavať v stálej kvalite.

12.2. Údržbové práce, ktoré môžu ovplyvniť dostupnosť, budú spravidla včas oznámené a vykonané takým spôsobom, aby sa minimalizovali poruchy pre zákazníkov. Obmedzenia spôsobené týmito údržbovými prácami nepredstavujú vadu služby, ktorú je poskytovateľ povinný poskytnúť, a neoprávňujú zákazníka na náhradu škody a/alebo zníženie zmluvne splatnej odmeny.

13. právo na zmienku

Ak nie je dohodnuté inak, zákazník výslovne oprávňuje poskytovateľa na verejnú prezentáciu obchodného vzťahu so zákazníkom vhodným spôsobom na účely vlastnej propagácie (referencie/portrét). Poskytovateľ je oprávnený najmä propagovať obchodný vzťah so zákazníkom.

14 Zodpovednosť a náhrada škody

14.1 Ak nie je ďalej uvedené inak, poskytovateľ zodpovedá v súlade so zákonnými ustanoveniami za úmysel a hrubú nedbanlivosť. To isté platí pre prevzatie záruky alebo iné prevzatie zodpovednosti bez zavinenia, ako aj pre nároky podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku alebo v prípade zavineného poškodenia života, zdravia alebo telesnej integrity.

14.2. Poskytovateľ zodpovedá aj za jednoduché nedbanlivostné porušenie základných zmluvných povinností spôsobené Poskytovateľom, jeho zástupcami, vedúcimi pracovníkmi a inými zástupcami, t. j. takých povinností, na ktorých plnenie sa Objednávateľ pravidelne spolieha a môže spoliehať pri riadnom plnení zmluvy, avšak v tomto prípade je výška obmedzená na typicky vzniknutú predvídateľnú škodu. Výška je obmedzená sumou, ktorú zákazník zaplatil za zmluvné služby v poslednom roku pred vznikom škodovej udalosti. Akákoľvek ďalšia zodpovednosť poskytovateľa je vylúčená.

14.3 Pokiaľ je zodpovednosť poskytovateľa vylúčená alebo obmedzená, platí to aj v prospech osobnej zodpovednosti jeho zákonných zástupcov, vedúcich pracovníkov a iných zástupcov.

14.4. Obsah zákazníka, ktorý je prístupný prostredníctvom webovej aplikácie a služieb, nevyjadruje názor poskytovateľa a nie je poskytovateľom kontrolovaný z hľadiska jeho zákonnosti, správnosti a úplnosti. Poskytovateľ tiež nenesie žiadnu zodpovednosť za kvalitu, bezpečnosť alebo zákonnosť tovaru alebo služieb ponúkaných Zákazníkmi prostredníctvom ich webových stránok a aplikácií.

14.5 Zákazník odškodní Poskytovateľa za všetky nároky, ktoré voči Poskytovateľovi uplatnia iní používatelia alebo iné tretie strany z dôvodu porušenia ich práv informáciami a iným obsahom zverejneným Zákazníkom alebo z dôvodu používania webovej aplikácie Zákazníkom. Zákazník znáša náklady na nevyhnutnú právnu obranu poskytovateľa vrátane všetkých súdnych a advokátskych poplatkov v zákonnej výške.

14.6 Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za chyby v sieti, za ktoré nezodpovedá. Poskytovateľ zodpovedá za stratu údajov podľa predchádzajúcich odsekov len vtedy, ak takejto strate nebolo možné zabrániť pravidelnými opatreniami na zálohovanie údajov zo strany zákazníka.

14.7. Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne priame alebo nepriame škody, ktoré môžu vzniknúť Zákazníkovi alebo tretím osobám v dôsledku používania E-známok vytvorených Zákazníkom s nesprávnym alebo neúplným obsahom. To isté platí pre používanie alebo prístup k obsahu prepojenému prostredníctvom QR kódov. To zahŕňa okrem iného pokuty, sankcie alebo stratu dobrého mena.

14.8 Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za chyby, nepresnosti alebo opomenutia v prekladoch poskytnutých prostredníctvom DeepL. Objednávateľ je zodpovedný za kontrolu presnosti a zákonnosti prekladov a za zabezpečenie ich súladu s požiadavkami a právnymi ustanoveniami v cieľovom jazyku.

14.9 Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za zákonnosť používania jeho služieb v iných jurisdikciách. Zákazník je zodpovedný za to, že používanie služieb Poskytovateľa je v súlade s miestnymi zákonmi a predpismi.

15. ochrana a bezpečnosť údajov

15.1 Každá strana je zodpovedná za to, že jej zamestnanci a iní zástupcovia budú dodržiavať príslušné zákonné ustanovenia, najmä ustanovenia všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov.

15.2. Zmluvné strany sa zaväzujú prijať a dodržiavať potrebné technické a organizačné opatrenia, ako aj potrebné bezpečnostné opatrenia vo svojej organizačnej oblasti s cieľom chrániť osobné údaje pred neoprávneným použitím, neoprávneným prístupom, neoprávneným zverejnením, neoprávnenou zmenou a neoprávneným zničením.

15.3. Zmluvné strany sa navzájom odškodnia za všetky nároky vyplývajúce z nezákonného spracúvania osobných údajov alebo nedodržania povinností v oblasti ochrany údajov (napr. informácií).

D. Záverečné ustanovenia

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) boli pôvodne vypracované v nemeckom jazyku. Aby sme vyhoveli našim zahraničným zákazníkom, ponúkame preklady týchto VOP do iných jazykov. Tieto preklady majú len informatívny charakter.

1.2 V prípade nejasností, rozporov alebo rozdielov medzi nemeckou verziou a preloženou verziou týchto VOP má vždy prednosť nemecká verzia. To znamená, že v prípade rozdielov vo výklade alebo nezrovnalostí je právne záväzná nemecká verzia.

1.3. Poskytovateľ je oprávnený tieto VOP meniť z objektívne odôvodnených dôvodov (napr. zmeny v judikatúre, právnej situácii), a to s primeranou výpovednou lehotou. Existujúci zmluvní partneri budú o tom informovaní e-mailom najmenej dva týždne pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Ak existujúci zmluvný partner nevznesie námietku v lehote stanovenej v oznámení o zmene, jeho súhlas so zmenou sa považuje za udelený. V oznámení o plánovanej zmene týchto VOP sa uvedie lehota a dôsledky vznesenia alebo nevznesenia námietky.

2 Uplatniteľné právo a súdna právomoc

2.1 Tieto VOP sa riadia právom Spolkovej republiky Nemecko. Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) je vylúčený.

2.2 Ak je zákazník obchodníkom v zmysle nemeckého obchodného zákonníka, osobitným fondom podľa verejného práva alebo právnickou osobou podľa verejného práva, je výlučným miestom pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvy Düsseldorf. To isté platí, ak zákazník po uzavretí zmluvy presťahuje svoje bydlisko do zahraničia alebo nemá všeobecnú súdnu právomoc v Nemecku.


Stav: 24.07.2024

Obsah tejto webovej stránky bol automaticky preložený z nemčiny pomocou DeepL (www.deepl.com).