1. resumo da proteção de dados
Informações de carácter geral
As informações seguintes fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa declaração de proteção de dados que se encontra abaixo deste texto.
Recolha de dados neste sítio Web
Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?
O processamento de dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os seus dados de contacto na secção "Informações sobre o responsável pelo tratamento" da presente política de privacidade.
Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando nos são fornecidos por si. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou hora de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.
Para que é que utilizamos os seus dados?
Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.
Quais são os direitos do utilizador relativamente aos seus dados?
O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou a eliminação desses dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Tem ainda o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.
Pode contactar-nos em qualquer altura sobre esta e outras questões relacionadas com a proteção de dados.
2. Alojamento
Alojamos o conteúdo do nosso sítio Web com o seguinte fornecedor
DomainFactory
O fornecedor é a DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 Munique (doravante designada por DomainFactory). Quando o utilizador visita o nosso sítio Web, o DomainFactory recolhe vários ficheiros de registo, incluindo os seus endereços IP.
Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do DomainFactory: https://www.df.eu/de/datenschutz/.
O DomainFactory é utilizado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir que o nosso sítio Web seja apresentado da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, para a recolha de impressões digitais do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Processamento de encomendas
Celebrámos um contrato de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto na lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
3 Notas gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste sítio Web levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.
Quando utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.
Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.
Nota sobre o organismo responsável
O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é
Stefan Hollmann
Herchenbachstr. 9
40470 Düsseldorf
Düsseldorf, Alemanha
Telefone: +491738351323
Correio eletrónico: info@elabels4wine.de
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).
Período de conservação
A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento dos dados deixe de se aplicar. Se apresentar um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, exceto se tivermos outros motivos legalmente admissíveis para conservar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.
Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web
Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD ou no Art. 9, n.º 2 lit. a do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o Art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efectuado com base no Art. 49º, nº 1 lit. a do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Destinatários de dados pessoais
No âmbito das nossas actividades comerciais, trabalhamos em conjunto com várias organizações externas. Nalguns casos, também é necessário transferir dados pessoais para estas entidades externas. Apenas transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transmissão, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. Quando recorremos a subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido para o processamento de encomendas. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.
Revogação do seu consentimento para o processamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar qualquer consentimento que já tenha dado em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)
SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES.O TRATAMENTO QUE SE SOBREPÕE AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU O TRATAMENTO SERVE PARA A AFIRMAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21. 21 PARA. 1 GDPR).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ARTIGO 21º, Nº 2 DO RGPD).
Direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente
Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de apresentar uma queixa não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.
Direito à portabilidade dos dados
O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta só terá lugar se for tecnicamente viável.
Informação, retificação e apagamento
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatários e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou apagar esses dados em qualquer altura. Pode contactar-nos em qualquer altura sobre esta e outras questões relacionadas com os dados pessoais.
Direito à limitação do tratamento
O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:
- Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais seja restringido.
- Se o processamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez do seu apagamento.
- Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, defesa ou reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
- Se tiver apresentado uma objeção em conformidade com o n.º 1 do artigo 21.º do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além do seu armazenamento - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a instauração, o exercício ou a defesa de acções judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Encriptação SSL ou TLS
Este sítio utiliza a cifragem SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Transacções de pagamento encriptadas neste sítio Web
Se houver uma obrigação de nos fornecer os seus dados de pagamento (por exemplo, número de conta para autorização de débito direto) após a celebração de um contrato a título oneroso, estes dados são necessários para o processamento do pagamento.
As operações de pagamento através dos meios de pagamento habituais (Visa/MasterCard, débito direto) são efectuadas exclusivamente através de uma ligação encriptada SSL ou TLS. É possível reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do browser.
Com uma comunicação encriptada, os dados de pagamento que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Objeção a e-mails publicitários
Opomo-nos à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da nossa obrigação de notificação legal para efeitos de envio de material publicitário e informativo não solicitado. Os operadores do sítio reservam-se expressamente o direito de intentar uma ação judicial em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como mensagens de correio eletrónico não solicitadas.
4. recolha de dados neste sítio Web
Cookies
As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que o próprio utilizador os apague ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.
Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para avaliar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.
Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação tecnicamente sem erros e optimizada dos seus serviços. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e a permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.
Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes são
- Tipo de navegador e versão do navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referência
- Nome do anfitrião do computador de acesso
- Hora da consulta ao servidor
- Endereço IP
Estes dados não são combinados com outras fontes de dados.
Estes dados são recolhidos com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu sítio Web - os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.
Pedido de informação por correio eletrónico, telefone ou fax
Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.
Estes dados são tratados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD se o seu pedido estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.
Registo neste sítio Web
Pode registar-se neste sítio Web para poder utilizar funções adicionais do sítio. Utilizamos os dados introduzidos para este fim apenas para efeitos de utilização da respectiva oferta ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, o registo será rejeitado.
Em caso de alterações importantes, por exemplo, no âmbito da oferta ou de alterações tecnicamente necessárias, utilizaremos o endereço de correio eletrónico fornecido durante o registo para o informar.
Os dados introduzidos durante o registo são processados com o objetivo de implementar a relação de utilizador estabelecida pelo registo e, se necessário, para o início de outros contratos (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Os dados recolhidos durante o registo serão armazenados por nós durante o tempo em que estiver registado neste sítio Web e serão depois eliminados. Os prazos legais de conservação não são afectados.
5. Fornecedores de comércio eletrónico e de pagamentos
Processamento de dados de clientes e de contratos
Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e de contratos para estabelecer, organizar o conteúdo e alterar as nossas relações contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir que o utilizador utilize o serviço ou para faturar o utilizador. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial e a expiração de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os prazos legais de conservação não são afectados.
Transferência de dados após a celebração de um contrato de serviços e conteúdos digitais
Só transmitimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário no âmbito do processamento do contrato, por exemplo, à instituição de crédito responsável pelo processamento de pagamentos.
Qualquer outra transmissão de dados não terá lugar ou só terá lugar se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para essa transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.
A base para o processamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais.
Serviços de pagamento
Integramos serviços de pagamento de empresas terceiras no nosso sítio Web. Quando nos faz uma compra, os seus dados de pagamento (por exemplo, nome, montante do pagamento, dados da conta, número do cartão de crédito) são processados pelo prestador de serviços de pagamento para efeitos de processamento do pagamento. As disposições contratuais e de proteção de dados dos respectivos fornecedores aplicam-se a estas transacções. Os prestadores de serviços de pagamento são utilizados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (processamento de contratos) e no interesse de um processo de pagamento simples, cómodo e seguro (art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Na medida em que o seu consentimento é solicitado para determinadas acções, o Art. 6 para. 1 lit. a GDPR é a base legal para o processamento de dados; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento para o futuro.
Neste sítio Web, utilizamos os seguintes serviços de pagamento/prestadores de serviços de pagamento
PayPal
O fornecedor deste serviço de pagamento é PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante designado por "PayPal").
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.